Publiceret 16-09-2026

Ændrede åbningstider for telefonisk betjening i Udlændingestyrelsen

Fra uge 38 justerer Udlændingestyrelsen åbningstiderne for den telefoniske betjening. Det betyder, at der fremover også er åbent på telefonerne om fredagen.

De nye åbningstider er:

• Mandage kl. 9:00-15:00
• Onsdage kl. 9:00-15:00
• Fredage kl. 9:00-14:00

I forbindelse med højsæsonen for ansøgninger om pas har Udlændingestyrelsen i en begrænset periode prioriteret flere ressourcer til sagsbehandlingen af pas og dermed haft færre ressourcer til den telefoniske betjening. Højsæsonen er nu ved at være ovre, og vi kan derfor igen prioritere flere ressourcer til den telefoniske betjening, så flest muligt kan få vejledning. 

Særligt for myndigheder

Udlændingestyrelsens hotline for kommunale medarbejdere vil fra uge 38 følge de samme åbningstider som Udlændingestyrelsens øvrige telefoniske betjening.

Læs mere om Udlændingestyrelsens tilbud om særlig vejledning og information til kommunerne på us.dk