Publiceret 19-03-2026

Mange ansøgninger om pas påvirker den telefoniske tilgængelighed hos Udlændingestyrelsen

Udlændingestyrelsen har lige nu højsæson i forhold til ansøgninger om pas og forlængelse af pas, og vi prioriterer derfor aktuelt at bruge ressourcer på at træffe afgørelse i vores sager, så flest mulige ansøgere får svar inden for de udmeldte sagsbehandlingstider.

Det kan medføre længere ventetid og begrænset tilgængelighed på vores telefonlinjer.

Vi gør opmærksom på, at det ikke er muligt at henvende sig til Udlændinge- og Integrationsministeriet for at få vejledning i sager, der behandles af Udlændingestyrelsen.

Hvis din henvendelse er af generel karakter, anbefaler vi, at du læser siden Ansøgning om nyt pas eller Forlængelse af pas, hvor du kan finde svar på en række ofte stillede spørgsmål.

Vi beklager de gener, som den aktuelle situation kan medføre.

Du kan finde Udlændingestyrelsens telefoniske åbningstider her