11 Santé et Maladies

Les services de santé

Votre médecin traitant

Lors de votre inscription sur le registre d'état civil de votre commune, vous pouvez choisir un médecin traitant, homme ou femme, selon vos préférences.

L'accès aux services de santé se fait par l'intermédiaire du médecin traitant. Votre médecin peut vous soigner immédiatement. Dans certains cas, les soins requièrent une consultation chez un spécialiste ou un traitement hospitalier.

Vous n'avez pas besoin d'ordonnance pour aller chez le dentiste ou si votre condition nécessite des soins urgents ou une hospitalisation immédiate.

La carte de santé

Une carte de santé vous est envoyée par votre commune. Elle est la preuve que vous avez droit aux soins offerts par les services de santé. Vos nom, adresse et numéro d'identité y sont inscrits ainsi que le nom et l'adresse de votre médecin traitant.

Assurance santé européenne

Vous devez vous munir de votre carte de santé quand vous allez chez le dentiste, aux urgences à l'hôpital ou en cas d'hospitalisation. Vous devez aussi l'emporter quand vous voyagez hors du Danemark. Cette carte de santé permet de vous couvrir en cas de maladie ou si vous êtes victime d'un accident en Europe, à condition qu'il s'agisse d'un voyage touristique et que votre séjour à l'étranger ne dépasse pas un mois. Pour plus d'informations, consultez le site Internet www.sundhed.dk.

Consultations gratuites

Les consultations chez le médecin et les séjours hospitaliers sont gratuits. Les frais sont pris en charge par les contribuables.

Services payants

Vous devez payer une partie du coût des médicaments, des soins dentaires ou des séances de kinésithérapie. Mais il se peut aussi que vous ayez droit à une allocation.

Chez le médecin

Prendre rendez-vous

Si vous avez besoin de consulter votre médecin, vous devez prendre un rendez-vous. La plupart des cabinets médicaux sont ouverts tous les jours ouvrables, entre 8 h et 16 h. Un rendez-vous sera pris au plus tard cinq jours après votre appel téléphonique. Si votre condition est grave, le médecin s'arrangera sans doute pour vous examiner dans la journée.

Consultation, traitement ou spécialiste

Le médecin vous examine, puis décide du traitement. Il peut vous donner une ordonnance médicale.

ou bien vous orienter vers un spécialiste pour un examen ou un traitement plus approfondi. Il peut s'agir par exemple d'un dermatologue ou d'un gynécologue. Les consultations chez les spécialistes sont gratuites. Votre médecin peut vous orienter vers une forme de traitement nécessitant une participation financière de votre part. Il peut s'agir des soins d'un kinésithérapeute ou d'un psychologue.

Enfin, le médecin peut décider de vous hospitaliser, s'il le juge nécessaire.

Interprètes

Votre médecin doit s'assurer qu'il vous comprend et que vous le comprenez. Si vous ne parlez pas la même langue, le médecin peut faire appel à un interprète. Pour en savoir plus sur l'utilisation d'un interprète, consultez le Chapitre 4 de "Nouveau Citoyen au Danemark".

Consultation chez votre médecin traitant

Problèmes psychiques

Dépression

Les troubles psychiques sont assez courants au Danemark. Souffrir de dépression ne veut pas dire être aliéné. De nombreux danois recherchent de l'aide pour traiter leurs problèmes psychiques. Si vous êtes venu au Danemark pour échapper à la guerre ou aux mauvais traitements, vous pouvez souffrir de problèmes psychiques autres que si vous avez eu une vie dans des conditions normales.

Problèmes physiques causés par les troubles psychiques

Allez voir votre médecin si vous avez des troubles psychiques pour lesquels vous avez besoin d'aide. Les troubles psychiques peuvent provoquer des douleurs physiques. Si par exemple vous souffrez de mal au dos, de maux d'estomac ou de maux de tête sans raison apparente ou si vous avez des troubles du sommeil, vous devez consulter votre médecin. Il vous examinera pour déterminer si la cause de vos troubles est d'origine psychique.

Vos problèmes

Votre médecin vous demandera si quelque chose vous inquiète ou si vous êtes stressé. Vous avez peut-être des problèmes de couple ou bien votre famille, vivant dans votre pays d'origine, vous manque. Il peut aussi vous demander si vous avez subi des traumatismes, tels que la torture ou l'emprisonnement.

Secret médical

Votre médecin doit observer le secret médical. Il n'y a donc aucun risque à lui confier vos problèmes. Tout ce que vous dites reste confidentiel et ne sera transmis aux autorités que si vous le souhaitez.

Aide psychologique

Il se peut que votre médecin juge que vos symptômes ne peuvent être traités uniquement par des médicaments. Il vous orientera alors vers un psychologue qui vous aidera.

Si vous éprouvez de l'anxiété à la suite d'une guerre ou de torture, votre médecin vous orientera vers un centre pour les réfugiés traumatisés.

Traitement pour les enfants

Vous devez être conscients que vos enfants peuvent aussi souffrir de troubles mentaux et avoir besoin d'aide. Vous pouvez en parler à votre médecin, à la personne chargée de votre cas, à l'infirmière à domicile, aux enseignants, au personnel de la crèche ou du centre de loisirs où va l'enfant. Ils vous conseilleront sur la marche à suivre.

Médecin de garde

Consultations en dehors des horaires normaux

Si vous avez besoin d'un médecin après 16 h un jour ouvrable ou à n'importe quelle heure pendant les week-ends et les jours fériés, vous devez faire appel au médecin de garde. Vous trouverez le numéro de téléphone du service des médecins de garde dans l'annuaire téléphonique, sur le site Internet de votre commune ou sur le site www.sundhed.dk.

Questions

Quand vous appelez le service des médecins de garde, un médecin vous posera des questions sur votre condition. Si vous appelez pour quelqu'un d'autre, il vous questionnera sur la condition de la personne concernée. Le médecin peut vous demander par exemple : Avez-vous de la fièvre ? Si oui, quelle est votre température ? Avez-vous des douleurs ? En cas de blessure, le médecin posera des questions pour déterminer le degré de gravité.

Sur la base de vos réponses, le médecin décidera si vous devez voir votre médecin traitant le lendemain, si un médecin doit venir vous examiner à domicile ou si vous devez vous rendre au service des médecins de garde ou à l'hôpital. Votre numéro d'identité ou celui du patient vous sera aussi demandé.

Seulement en cas d'urgence

Ne faites appel au médecin de garde qu'en cas d'absolute nécessité ou si vous n'êtes pas sûr de la gravité de votre condition ou de celle de votre enfant.

Urgence : appelez le 112

En cas d'urgence

Si une personne perd conscience subitement, ne peut plus respirer, est victime d'un accident ou d'une agression, vous devez appeler immédiatement les services d'urgence au 112.

Le centre d'appel, vous demandera votre nom et votre adresse et le numéro de téléphone d'où vous appelez. Le centre d'appel se chargera de faire venir en urgence une ambulance, la police ou une autre forme d'assistance.

Contrôles médicaux et vaccination des enfants

9 contrôles

De l'âge de 5 semaines à 15 ans, votre enfant subira 9 contrôles médicaux préventifs chez votre médecin. Les 7 premiers contrôles ont lieu avant la scolarité, les 2 autres au début et en fin de scolarité.

Programme de contrôle

Les contrôles médicaux suivent un programme fixe. Le but de ce programme est de surveiller le bien-être et la croissance de l'enfant. De cette manière, vous pouvez, avec votre médecin, déterminer si votre enfant a des problèmes et si des actions sont nécessaires.

Prenez rendez-vous

Vous devez prendre rendez-vous avec votre médecin pour les 7 premiers contrôles.

Vaccinations gratuites

Tous les enfants peuvent être vaccinés contre un certain nombre de maladies. Les vaccinations sont gratuites. C'est votre médecin qui se charge de vacciner votre enfant. La vaccination peut avoir lieu lors d'un contrôle médical.

Ce sont les autorités danoises des services de santé qui décident quelles maladies doivent faire l'objet d'une vaccination. Ces maladies sont : diphtérie (Di), tétanos (Te), coqueluche (Ki), polio (Pol), rougeole, oreillons, rubéole(MFR) et méningite (Hib).

Rubéole

Si vous contractez la rubéole pendant votre grossesse, vous risquez que votre enfant soit handicapé. Les femmes n'ayant pas contracté cette maladie et n'ayant pas été vaccinées doivent le faire avant la grossesse.

Autres vaccinations

Si vous avez des enfants et que vous contractez une hépatite B, vos enfants seront vaccinés contre cette maladie. Le premier vaccin a lieu juste après la naissance. L'enfant recevra ensuite des rappels à 5 semaines, 2 mois et 12 mois.

Si un membre de votre famille a contracté une hépatite B, le reste de la famille sera vacciné contre cette maladie gratuitement par votre médecin traitant.

Vaccins avant les voyages

Si vous devez vous rendre à l'étranger et que vous avez besoin de vaccinations spéciales, celles-ci seront à vos frais.

Parlez-en

La santé et les maladies sont des sujets sensibles et personnels. Chaque culture perçoit ces problèmes différemment. Les malentendus sont donc fréquents quand des cultures différentes se rencontrent. Surtout si la compréhension mutuelle est difficile.

Le personnel de santé vous informe sur votre traitement, vos droits et devoirs en tant que patient. Il est essentiel d'y prêter attention et de respecter les façons de procéder. Il est, de plus, tout aussi important que vous exprimiez vos souhaits et vos attentes. N'hésitez pas à poser des questions sur ce que vous ne comprenez pas bien.

L'hôpital

Contrôles médicaux et traitement

Si vous êtes blessé ou que vous tombez malade, vous pouvez être admis à l'hôpital. Votre médecin peut aussi vous orienter vers l'hôpital pour y subir des contrôles ou un traitement. De nombreux contrôles et traitements ont lieu sans admission hospitalière. Vous pouvez rentrer chez vous dans la journée.

Un choix libre

Pour de nombreux traitements, vous pouvez choisir l'hôpital dans lequel vous souhaitez être admis. Si vous choisissez un hôpital en dehors de votre région, il se peut que vous ne soyez pas admis pour cause de manque de place. Parlez à votre médecin de vos préférences.

Chambres communes

Si vous êtes admis à l'hôpital, vous serez placé dans une chambre avec deux ou trois autres patients. Les hommes et les femmes sont dans des chambres séparées.

Visites et nourriture

Calme et tranquillité

Les patients ont besoin de repos et de calme. La plupart des hôpitaux ont donc des horaires fixes pour les visites. Les visiteurs doivent respecter le besoin de tranquillité des patients.

Nourriture, toilette et vêtements

Les hôpitaux veillent aux besoins des patients, leur procurent de la nourriture, se chargent de leur toilette et de changer leurs vêtements. Les visiteurs peuvent porter des fruits mais ne doivent porter de la nourriture qu'après avoir consulté le personnel.

Les enfants hospitalisés

Les parents peuvent rester la nuit avec leurs enfants

De nombreux hôpitaux offrent aux parents la possibilité de passer la nuit auprès de leurs enfants hospitalisés. Les parents d'enfants malades peuvent également rester à l'hôpital, en dehors des heures de visite.

Hôpitaux psychiatriques

Entretiens et traitement

Les personnes souffrant de sérieux troubles psychiques et ne pouvant plus faire face à leur vie quotidienne, peuvent être admis au service de psychiatrie jusqu'à leur guérison. Les patients y sont invités à parler de leurs problèmes et à recevoir un traitement médical. Dans bien des cas, les patients participent activement à leur plan de rétablissement. De nombreux hôpitaux psychiatriques offrent des chambres individuelles. Il existe des services ouverts et des services fermés.

Internement dans un hôpital psychiatrique

Les personnes souffrant de sévères troubles psychiques pouvant causer un danger à elles-mêmes ou à autrui doivent être admises en service psychiatrique. Si la personne refuse, le médecin peut juger nécessaire de l'y contraindre. Les hospitalisations forcées se font toujours en services fermés.

Soins dentaires

Pour les enfants

Soins gratuits de 0 à 18 ans

Au Danemark tous les enfants ont droit à des soins dentaires gratuits jusqu'à 18 ans. Ils subissent des contrôles réguliers. Ils y apprennent des principes d'hygiène dentaire et leurs dents sont soignées ou ajustées si nécessaires.

Dents de lait

Vous recevrez une convocation pour les premiers soins dentaires avant que votre enfant ait 2 ans. Même si votre enfant n'a pas encore ses dents, il est conseillé de vous rendre avec lui à ce rendez-vous. Il est important de bien s'occuper des dents de lait, même si l'enfant les perd pendant sa petite enfance. Il risque sinon d'avoir de mauvaises dents.

De nombreuses communes ont des cliniques dentaires affiliées aux écoles. Les petites communes passent des accords avec des dentistes privés. Les soins y sont également gratuits.

Soins dentaires à l'école

Dès que votre enfant débute à l'école, il est automatiquement convoqué à un contrôle dentaire. Les spécialistes d'hygiène dentaire visitent aussi les écoles et enseignent aux enfants comment prendre soin de leurs dents.

Quand les enfants sont petits, il est préférable que les parents les accompagnent chez le dentiste. Si l'enfant a besoin de traitements plus sérieux, les parents seront consultés au préalable.

Pour les adultes

Trouver un dentiste

Les adultes de plus de 18 ans doivent trouver leur propre dentiste en cherchant par ex. dans l'annuaire téléphonique. Les contrôles et les traitements sont payants mais l'état participe aux frais. La part de l'état est automatiquement déduite de votre facture.

Si vous souscrivez à une assurance santé privée, vous pouvez obtenir une aide financière supplémentaire pour des soins réguliers et spéciaux ou des interventions dentaires importantes.

Visites régulières

Il est préférable d'aller régulièrement chez le dentiste plutôt que seulement quand vous avez un problème. Votre dentiste peut découvrir une carie avant qu'elle vous fasse souffrir. Le traitement sera moins important et moins coûteux. Il est conseillé de planifier la fréquence des contrôles avec votre dentiste.

Prenez rendez-vous

Vous devez prendre rendez-vous et arriver à l'heure fixée. Si vous souhaitez suivre des contrôles réguliers, votre dentiste vous adressera un rappel pour votre prochain rendez-vous.

Soins dentaires spéciaux

Les communes offrent des soins dentaires aux personnes souffrant de sévères handicaps physiques et mentaux. L'état couvre dans ce cas la majorité des frais.

En dehors des horaires normaux

Si vous souffrez d'un mal de dents aigu, en dehors des heures normales de consultation, vous pouvez vous rendre dans un service d'urgence ouvert 24 h sur 24. Le numéro de téléphone figure dans votre annuaire téléphonique.

Médicaments

Ordonnances

Certains types de médicaments ne sont vendus que sur présentation d'une ordonnance médicale. D'autres peuvent être achetés sans ordonnance. À la pharmacie, vous pouvez vous procurer toutes sortes de médicaments. Le médicaments sur ordonnance ne sont vendus qu'en pharmacie. Les médicaments contre les maux de tête, maux de gorge ainsi que les produits anti-tabac se vendent aussi dans les supermarchés, les magasins d'alimentation et les stations-service.

Médicaments remboursables

L'état peut accorder un remboursement pour certains types de médicaments. Le taux dépend de la situation financière du patient et de sa consommation annuelle de médicaments. Renseignez-vous auprès de votre médecin ou de votre pharmacien.

Nourriture saine et exercice physique

Prévenir la maladie

La nourriture procure l'énergie et les éléments nutritifs nécessaires au bon fonctionnement du corps. Un régime sain comprend beaucoup de fruits et de légumes et de faibles quantités de graisses et de sucre. L'exercice physique est important pour avoir une vie saine et éviter un certain nombre de maladies auxquelles nous expose la société moderne.

Diabète, troubles cardiaques et cancer

Les maladies telles que le diabète type 2, l'hypertension, les troubles cardiaques et le cancer font partie des maladies liées au mode de vie. Elles sont causées par la manière dont nous vivons. De nos jours, des machines accomplissent pour nous des tâches qui demandaient autrefois un effort physique. La plupart des professions requièrent une position assise, presque toute la journée et des trajets en voiture. Les journées sont chargées et il est plus simple d'acheter des plats cuisinés que de faire la cuisine.

Risques

Des aliments riches en sucre et en graisses, trop peu d'activité physique et trop d'alcool augmentent le risque des maladies liées au mode de vie. Les risques sont aussi génétiques. Si vos parents, frères ou sœurs souffrent de diabète type 2, par exemple, vous risquez de contracter vous-même la maladie. Vous devez, dans ce cas, veiller plus particulièrement à vous nourrir de manière saine et à faire de l'exercice.

De bons conseils

Vous pouvez réduire le risque de contraction des maladies liées au mode de vie en suivant ces quelques conseils. Menez une vie saine. C'est à dire : ne fumez pas, consommez de l'alcool avec modération et suivez les 8 conseils des autorités sanitaires danoises. Les voici :

Fruits et légumes - au moins 600 g par jour.

Si vous consommez au moins 600 g de fruits et de légumes par jour, vous réduirez le risque de contracter une maladie cardiaque, le diabète et le cancer. Mangez une pomme, une orange, une banane et une carotte par jour et préparez des légumes pour votre repas chaud. Vous aurez ainsi vos 600 g par jour. Les noix et les fruits secs comptent aussi.

Poisson - plusieurs fois par semaine

Le poisson est bon pour la santé puisqu'il contient de l'huile de poisson, de la vitamine D et du sélénium. La plupart des autres aliments contiennent ces ingrédients en faible quantité. Vous pouvez manger du poisson cuit comme entrée ou en sandwiches. Vous pouvez aussi manger du hareng, du maquereau ou du thon en boîte.

Pommes de terre, riz, couscous, pâtes - tous les jours

Le pain, la farine et les produits céréaliers sont des aliments sains, pauvres en graisses. Le pain complet et les flocons d'avoine sont particulièrement sains puisqu'ils sont riches en fibres et en vitamine B. Choisissez du pain contenant peu de sucre et du pain complet plutôt que du pain ordinaire. Le pain blanc ordinaire contient moins de fibres. Il est donc moins nutritif que le pain complet.

Sucre et boissons non alcoolisées - peu

Les aliments sucrés sont très riches en calories et pauvres en ingrédients sains. Trop de sucreries laissent peu de place pour la nourriture saine.

Graisses (produits laitiers et viande) - peu

Votre corps a besoin de graisse mais seulement en quantité limitée. Il vaut mieux utiliser de l'huile végétale, pour réduire votre consommation de graisses animales. Préférez les viandes maigres et dégraissez les viandes grasses. Préférez le lait, des yaourts et du fromage à faible teneur en graisses.

Nourriture variée - surveillez votre poids

Mangez tous les jours différentes sortes de pain, de fruits et de légumes, de viandes et de produits laitiers. Vous aurez ainsi toutes les vitamines et tous les minéraux dont votre corps a besoin. Si votre poids augmente, diminuez les portions et faites davantage d'exercice physique. Il plus facile de contrôler son poids si on est actif tous les jours.

Buvez de l'eau

Votre corps a besoin entre 1 l et 1,5 l d'eau par jour. L'eau du robinet est ce qu'il y a de mieux car elle satisfait votre soif, sans apport de calories.

Restez actif - au moins 1 demie heure par jour

Prenez les escaliers. Faites une promenade. Votre corps a besoin d'au moins 30 min. d'exercice par jour. Il est conseillé de pratiquer un sport une ou plusieurs fois par semaine. Les enfants doivent s'activer au moins une heure par jour. Toutes les formes d'activité physique sont saines pour les enfants, les adultes, les jeunes et les moins jeunes. Votre corps et votre bien-être général en bénéficient et votre poids est plus facile à contrôler.

Pour en savoir plus, consultez les sites Internet www.altomkost.dk et www.helse.dk.

Vitamines et compléments alimentaires

Vitamine D

Si vous avez la peau brune, que vous passez la plupart du temps à l'intérieur et que vous couvrez votre peau pour ne pas l'exposer à la lumière du jour, il est conseillé de prendre de la vitamine D. La dose recommandée est de 10 microgrammes par jour. Demandez à votre pharmacien des conseils sur la consommation de vitamine D. Des gouttes sont conseillées pour les bébés et les jeunes enfants. Demandez conseil à votre infirmière à domicile.

Le corps produit lui-même la quantité de vitamine D dont il a besoin quand la peau est exposée au soleil. Mais si vous passez la plupart de votre temps à l'intérieur ou à l'ombre, votre corps aura du mal à produire la vitamine D nécessaire et peu d'aliments contiennent cette vitamine. Si votre corps manque de vitamine D, vous pouvez souffrir de douleurs aux bras et aux jambes et avoir des faiblesses musculaires.

Calcium

Si vous ne buvez pas assez de lait ou que vous ne consommez pas suffisamment de produits laitiers, vous aurez besoin d'un complément de calcium d'environ 500 à 1000 g par jour.