Información práctica
Emergencias
En situaciones graves en las que la vida corre peligro, tales como accidentes, robos o enfermedades graves: Llame al 112.
Farmacias
En las farmacias puedes adquirir medicamentos con y sin receta médica. En algunos supermercados y gasolineras puedes adquirir productos farmacéuticos sin receta, como por ejemplo analgésicos y antitusivos.
Las farmacias normalmente tienen horario de 9:00 a 17:30 los días laborables, a excepción de los sábados, en los que la mayoría cierra a las 13:00 o 14:00.
Las farmacias tienen además servicio de guardia por turnos. Puedes informarte de las farmacias que tienen guardia llamando a la farmacia más cercana o en la página Web www.sundhed.dk.
Deberás abonar una tasa por comprar medicamentos fuera del horario de atención al público.
Los bancos
El horario de atención al público de los bancos es de 10 de la mañana a 16 horas los lunes, martes, miércoles y viernes. Los jueves cierran más tarde, entre las 17:30 y 18 horas.
Muchos bancos disponen de cajeros automáticos, donde podrás retirar dinero en efectivo con tu Dankort o tarjeta de crédito.
Bibliotecas
Todos los municipios cuentan con bibliotecas, donde podrás tomar prestados libros, CDs y películas de vídeo de forma gratuita y donde también hay acceso gratuito a Internet.
El horario de apertura de la mayor parte de las bibliotecas principales es de 9:00 a 19:00 horas los días laborables y los sábados de 10:00 a 13:00 o 14:00 horas. Los horarios de apertura de las bibliotecas locales suelen ser más restringidos.
Infórmate sobre los horarios de apertura de tu biblioteca local en la página Web de tu municipio.
Borger.dk (ciudadano.dk)
Borger.dk es un portal sobre las autoridades públicas de Dinamarca. Aquí encontrarás información sobre las autoridades públicas y sus áreas de responsabilidad. También encontrarás información sobre los trámites que tú mismo puedes realizar y con quién debes ponerte en contacto para obtener más información. Hay muchos trámites que puedes realizar tú mismo, por ejemplo, si tienes que comunicar una mudanza o encontrar un médico o una farmacia.
Tiendas
Las tiendas tienen permitido abrir desde el lunes por la mañana a las 6:00 hasta el sábado a las 17:00 horas. Como norma general, las tiendas cierran los domingos y festivos, el Día de la Constitución, el día de Navidad y después de las 15:00 el día de año nuevo. Sin embargo, las tiendas con poca facturación pueden permanecer abiertas tanto los domingos como los días festivos.
Adicionalmente, las tiendas pueden abrir seis domingos al año. Dos de estos domingos deben ser durante el mes de julio o agosto. Además de estos seis domingos, las tiendas pueden abrir cada primer domingo del mes y todos los domingos del mes de diciembre antes del día de Navidad.
La mayor parte de las tiendas pequeñas abren de lunes a jueves entre las 10:00 y las 18:00 horas. Los viernes permanecen abiertas durante más tiempo y los sábados cierran más temprano. Muchos supermercados y grandes almacenes abren de 8:00 o 9:00 de la mañana hasta las 20:00 o 21:00 horas.
Museos
En Dinamarca existen alrededor de 850 museos y exposiciones. De ellos, 140 museos son estatales o reciben alguna subvención estatal. Para entrar a algunos de estos museos estatales o subvencionados hay que comprar entradas, aunque los niños y jóvenes menores de 18 años tienen acceso gratuito. Los adultos tienen entrada gratuita al Museo Nacional y al Museo Nacional de Arte y a algunos otros museos durante días señalados.
Los museos daneses incluyen los grandes museos nacionales de arte e historia y los museos de historia local o temáticos, como por ejemplo los museos marítimos, comerciales y pesqueros. Existen además museos especiales de cárceles y museos médicos y de fármacos, museos del juguete, del chocolate, de las bicicletas, de patatas y de barcos embotellados.
Para más información, véase www.borger.dk en "Cultura y ocio".
Oficinas públicas
La mayor parte de las oficinas públicas tienen determinados horarios para consultas telefónicas y horarios de atención al público. Muchas tienen un horario extendido los jueves y los viernes cierran temprano. Los municipios, las regiones y ministerios cuentan con páginas Web en las que encontrarás información y podrás tramitar algunas gestiones.
Para más información consulte www.borger.dk
Transporte público
Dinamarca tiene una extensa red de transporte público, tanto a nivel nacional como local. Puedes adquirir un abono mensual o una tarjeta de descuento para autobuses y trenes. Infórmate en las estaciones de trenes, autobuses de línea o en las oficinas municipales. También puedes consultar la página Web www.rejseplanen.dk.
Correo
Algunos quioscos venden sellos, pero generalmente se adquieren en las oficinas de correo. Las oficinas de correo expiden cartas, paquetes y gestionan pagos nacionales y al extranjero. En la oficina de correo local podrás comunicar cualquier cambio de dirección, asi como comprar entradas para el teatro, conciertos y eventos deportivos.
Las cartas nacionales y las cartas dirigidas al extranjero deberán introducirse en los buzones rojos, que encontrarás en todo el territorio nacional. En el buzón podrás ver el horario de recogida.
Las oficinas de correo locales tienen diferentes horarios de apertura, aunque el horario de la mayor parte de las oficinas es de 9:30 a 17:00. Los jueves abren hasta las 17:30 y los sábados hasta las 13 horas.
En www.postdanmark.dk podrás informarte sobre los códigos postales y los horarios de atención al público de las oficinas de correo.
Teléfono
En muchos lugares públicos encontrarás teléfonos públicos. Desde allí puedes realizar llamadas de teléfono con monedas o tarjetas prepagadas, que puedes adquirir en quioscos y oficinas de correo.
Cada área local cuenta con una guía telefónica, que se reparte a todos los hogares. Además de números de teléfonos encontrarás información práctica sobre tu municipio, como por ejemplo los servicios de urgencias médicas, la policía, las asociaciones, los museos y mapas locales y las páginas amarillas con información sobre los negocios locales.
Asimismo puedes solicitar números de teléfono llamando al "servicio de información telefónico" 118 o en las siguientes páginas Web: www.degulesider.dk, www.krak.dk o www.eniro.dk.