Nyhed
09.06.2009
Sidste stop på landsturné 08/09: Randers den 11. juni 2009
Når Udlændingeservice på torsdag afholder informationsmøde om familiesammenføring i Randers er det afslutningen på en landsturné, der siden august 2008 har bragt direktør Henrik Grunnet og hans rejsehold til otte byer rundt om i landet for at møde brugerne.
Formålet har været at informere om regler om ægtefællesammenføring – både de almindelige i udlændingeloven og dem, der følger af EU-retten. Rejseholdet har også besøgt Aalborg, Sønderborg, Odense, Århus, Næstved, Herning, Esbjerg og Vejle. Når runden slutter i Randers har op mod 400 enkeltbrugere, kommunalt ansatte, jobcentermedarbejdere og andre interesserede deltaget i møderne - inkl. to i København.
Direktør Henrik Grunnet ser mødet med brugerne landet over som særdeles positive og udbytterige – både for brugerne og for Udlændingeservice:
-Den gode og intensive dialog på møderne har givet brugerne svar på en række vigtige vejledningsspørgsmål, som det ville være vanskeligt at klare ad de sædvanlige kanaler. Vi har udbygget vores vejledning markant i vores ansøgningspakker. Og vi gør en stor indsats for at brugervejlede ved telefoniske henvendelser. Men det personlige møde giver vores brugere en ekstra mulighed for at få belyst spørgsmål af væsentlig betydning. Det kan handle om ens egen sag eller have betydning for andre, som man skal hjælpe.
- Vi bidrager til at lykkes med at forstå, hvad der kommer til at ske under en sagsbehandling hos os og hvad vi skal bruge i en sagsbehandling. Her kan den direkte dialog i øjenhøjde give noget ekstra. Samtidig får vi værdifuld inspiration til vores løbende arbejde med at forbedre vores vejledning.
Informationsmødet i Randers finder sted kl. 15.30 til 18.00 på Randers Bibliotek. Tilmelding er ikke nødvendig men ønskes gerne pr. mail på pgh@us.dk