Nyhed

Fri bane om tirsdagen

Udlændingeservice holder nemlig ekstra åbent i sit Servicecenter på tirsdag eftermiddage fra den 22. april til den 24. juni, men det er der foreløbig ikke mange, der har benyttet sig af. På den første ekstra åbningsdag tirsdag eftermiddag den 22. april kom der kun ca. 60 personer. Torsdag eftermiddag i samme uge kom der 3-4 gange så mange. 

De 60 personer, der havde benyttet sig af tilbuddet om tirsdagen, kunne til gengæld glæde sig over, at de kunne gå direkte hen til skranken og blive ekspederet i løbet af få minutter. De, der kom torsdag eftermiddag, måtte omvendt væbne sig med en helt anden tålmodighed. 

Udlændingeservice har gjort en stor indsats for at udbrede kendskabet til den udvidede åbningstid. Blandt andet har Udlændingeservice indrykket annoncer i flere blade og opsat plakater på steder i hovedstadsområdet, hvor Udlændindingeservices brugere kan forventes at færdes. 

Lederen af Servicecenteret i Udlændingeservice, Tina Kaare, er dog ikke overrasket:

- Vores erfaring fra sidste år, hvor vi også udvidede åbningstiden i forsommeren, er, at nyheden om den ekstra åbningstid kun langsomt breder sig blandt vores brugere. Derfor forventer jeg helt klart, at der vil komme væsentlig flere de kommende tirsdag eftermiddage. Og de, der kommer, vill spare en masse ventetid ved at komme tirsdag eftermiddag i stedet for om torsdagen. Lige nu er det højsæson for os, for rigtig mange udlændinge, der bor i Danmark, skal på sommerferie i udlandet, og mange af dem har brug for at få fornyet eller forlænget deres danske fremmedpas eller flygtningepas. Det skal de have gjort hos os, så i denne periode er ventetiden længere end normalt.

Tina Kaare oplyser, at ventetiden i Servicecenteret er meget forskellig, alt efter hvilken dag man vælger at henvende sig. Længst ventetid er der mandag formiddag og torsdag eftermiddag, hvorimod brugerne på tirsdag eftermiddage kan gå lige ind og blive ekspederet meget hurtigt.

Baggrund

Udlændingeservice har udvidet sin åbningstid, så der 10 tirsdage fra den 22. april til den 24. juni 2008 holdes ekstraordinært åbent for personlige henvendelser i Servicecenteret om eftermiddagen fra kl. 15.30-17.30. 

De normale åbningstider er: Mandag til fredag kl. 08.30 - 12.00 samt torsdag kl. 15.30-17.30. I 2007 gennemførte servicecenteret ca. 72.000 ekspeditioner. Antallet af henvendelser i 2008 har indtil nu ligget på samme niveau.

Flest henvendelser er der i maj og juni, og det er grunden til, at åbningstiden i denne periode bliver udvidet. 

Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til informationschef Morten Bo Laursen på tlf.: 20 66 50 74.