Borgerservice
Du kan henvende dig personligt i Udlændingestyrelsens Borgerservice.
Adresse
Borgerservice
Ryesgade 53
2100 København Ø
Åbningstider
| Mandag - onsdag: |
08.30 - 12.00 |
| Torsdag: |
11.30 - 17.30 |
| Fredag: |
10.00 - 13.00 |
Borgerservice er lukket for henvendelser alle helligdage, dagen efter Kristi himmelfartsdag, Grundlovsdag samt i perioden mellem jul og nytår.
Husk at medbringe relevante oplysninger og evt. dokumentation, hvis din henvendelse vedrører en konkret sag. Relevante oplysninger kan fx være ansøgerens fulde navn og fødselsdato eller sagsnummer, person ID eller udlændingenummer (Udl.nr.).
Ved besøg i Borgerservice
Du skal normalt starte med at trække et nummer, når du besøger Borgerservice. Der er dog serviceskranker, som er reserveret til særlige typer henvendelser, som du ikke behøver trække nummer til:
- Serviceskranke 1 – hvis du ønsker generel information eller gerne vil have udleveret ansøgningsskemaer.
- Serviceskranke 2 – hvis du ønsker at søge om nyt opholdskort eller fremmedpas.
- Serviceskranke 11 – hvis du har fået et brev med oplysninger om, at du skal møde hos os for at afgive biometri til opholdskort.
Nu betjenes nummer...
Se, hvilket nummer der lige nu betjenes i Borgerservice
Ventetider
Her vises uge for uge de gennemsnitlige ventetider i Borgerservice.
Uge 19:
| Mandag |
(8.30-12.00) |
00:23 |
| Tirsdag |
(8.30-12.00) |
00:42 |
| Onsdag |
(8.30-12.00) |
00:18 |
| Torsdag |
(11.30-17.30) |
Lukket |
| Fredag |
(10.00-13.00) |
Lukket |
Den korteste ventetid i uge 19 var
onsdag.
Den gennemsnitlige ventetid i uge 19:
28 minutter
Antal besøgende i uge 19:
498
Uge 20:
| Mandag |
(8.30-12.00) |
00:58 |
| Tirsdag |
(8.30-12.00) |
00:31 |
| Onsdag |
(8.30-12.00) |
00:19 |
| Torsdag |
(11.30-17.30) |
00:38 |
| Fredag |
(10.00-13.00) |
00:35 |
Den korteste ventetid i uge 20 var
onsdag.
Den gennemsnitlige ventetid i uge 20:
36 minutter.
Antal besøgende i uge 20:
980
Uge 21:
| Mandag |
(8.30-12.00) |
Lukket |
| Tirsdag |
(8.30-12.00) |
00:42 |
| Onsdag |
(8.30-12.00) |
00:25 |
| Torsdag |
(11.30-17.30) |
00:36 |
| Fredag |
(10.00-13.00) |
00:34 |
Den korteste ventetid i uge 21 var
onsdag.
Den gennemsnitlige ventetid i uge 21:
34 minutterAntal besøgende i uge 21:
796De gennemsnitlige ventetider gælder ikke for besøgende, som blot har behov for at henvende sig i informationen, fx for at få udleveret ansøgningsskemaer eller for at få svar på generelle spørgsmål.
Find vej til Borgerservice
Offentlig transport: Se Rejseplanen.dk
Placering på kort: Se Google kort