Kontakt Udlændingestyrelsen
Du kan kontakte Udlændingestyrelsen på flere måder. Du vil normalt lettest og hurtigst få svar på dit spørgsmål ved at kontakte Udlændingestyrelsen pr. telefon.
Før du kontakter Udlændingestyrelsen
Under Indrejse & ophold kan du finde generelle oplysninger om de forskellige typer opholdstilladelser. Du kan også finde oplysninger om sagsbehandlingstider (servicemål) i Udlændingestyrelsen.
På Min Side kan du se status på visse typer af opholdssager og online visuminvitationer (kræver NemID/digital signatur).
Hvis du henvender dig vedrørende en konkret sag, er det vigtigt, at du har alle relevante oplysninger parat – eller har anført dem i dit brev eller din e-mail. Det kan enten være ansøgers fulde navn og fødselsdato eller sagsnummer, Person ID eller udlændingenummer (Udl.nr.).
Telefonisk henvendelse
Inden du ringer til Udlændingestyrelsen, kan du læse om, hvilken hjælp og vejledning du kan forvente: > Før du søger > Efter du har søgt > Efter du har fået en afgørelse
Telefontid
| Mandag: |
08.00 - 15.00 |
| Tirsdag - onsdag: |
10.00 - 15.00 |
| Torsdag: |
12.00 - 17.00 |
| Fredag: |
10.00 - 13.00 |
Familiesammenføring med ægtefælle og børn (inkl. familiesammenføring efter EU-retten)
35 30 88 88
Forlængelse (familiesammenføring og asyl),
permanent ophold og pas
35 30 86 10
Asyl og religiøse forkyndere
35 30 88 88
Visum (korte besøg)
35 30 84 90
Færøerne og Grønland (alle typer ophold, inkl. permanent ophold)
35 30 88 88
Den særlige EU-hotline (læs mere om
EU-hotline)
35 30 88 80 (åben mandag kl. 9-12 og onsdag kl. 12-15)
Øvrige henvendelser (Udlændingestyrelsens hovednummer)35 36 66 00
Skriftlig henvendelse
Udlændingestyrelsen
Ryesgade 53
2100 København Ø
Personlig henvendelse
Du kan henvende dig personligt i Udlændingestyrelsens Borgerservice i København.
> Adresse og åbningstider
Helligdage og lukkedage
Udlændingestyrelsen er lukket for henvendelser alle helligdage, dagen efter Kristi himmelfartsdag, Grundlovsdag samt i perioden mellem jul og nytår.
E-mail
Fortrolige eller personfølsomme oplysninger kan sendes som sikker e-mail.
For at undgå spam-mail er mail-adresserne sløret. Skal du skrive en mail kan du enten klikke på linket eller kopiere mail-adressen og erstatte [a] med @.
Familiesammenføring med ægtefælle
aegtefaelle[a]us.dk
Familiesammenføring med børn
boern[a]us.dk
Familiesammenføring med en dansk statsborger efter EU-retten
eu[a]us.dk
Forlængelse af familiesammenføring (ægtefælle og børn)
familie.forlaengelse[a]us.dk
Forlængelse af asyl
asyl.forlaengelse[a]us.dk
Permanent opholdstilladelse
permanent[a]us.dk
Religiøse forkyndere
forkyndere[a]us.dk
Pas (konventionspas, fremmedpas, laissez-passer, skolerejselister)
pas[a]us.dk
Visum (korte besøg)
visa[a]us.dk
Færøerne og Grønland (familiesammenføring)
aegtefaelle[a]us.dk
Færøerne og Grønland (arbejdstilladelser m.v.)
fo_gl[a]us.dk
Asyl
us[a]us.dk
Ophør af familiesammenføringsopholdstilladelse (bortfald)
ophoer[a]us.dk
Øvrige henvendelser (Udlændingestyrelsens hoved-e-mail-adresse)
us[a]us.dk
Særlige tjenester
Udlændingestyrelsen tilbyder særlige tjenester til bestemte grupper:
EU-hotline: Udlændingestyrelsen har oprettet en særlig hotline, hvor du kan få information og vejledning om opholdsret på baggrund af EU-reglerne om fri bevægelighed. Læs mere om EU-hotline.
Vejledningsordningen for unge: Udlændingestyrelsen har en vejledningsordning for unge. Ordningen er henvendt til unge af begge køn, som står overfor at skulle indgå et ægteskab, der ikke fuldt ud indgås efter eget ønske. Læs mere om vejledningsordningen for unge.
Tavshedspligt
Mange af de oplysninger, Udlændingestyrelsen har om en konkret sag, er fortrolige og må ikke udleveres til uvedkommende fordi, vi har tavshedspligt. Vi kan give oplysninger til ansøger selv eller en person, som har fuldmagt fra ansøger. Afhængig af sagstypen kan vi også give oplysninger til andre relevante personer eller instanser, fx ansøgers ægtefælle eller vært. Det kan sommetider være nødvendigt for os at stille kontrolspørgsmål for at sikre, at du gerne må få oplysningerne.
Elektronisk fakturering
EAN-nr.: 5798000416574
CVR-nr.: 77940413
Fax-nummer
35 36 19 16