Studie, au pair, praktikant, forsker
Telefonisk henvendelse
Studerende
Tlf.: 35 30 87 50
Au pair
Tlf.: 35 30 87 55
Forskere, volontører
Tlf.: 35 30 87 71
Praktikanter, religiøse forkyndere, Working Holiday
Tlf.: 35 30 87 70
Telefontid: mandag-fredag kl. 9.00-15.00
E-mail
Studerende, forskere, volontører
E-mail: study@us.dk
Au pair, praktikanter, religiøse forkyndere, Working Holiday
E-mail: aupair-intern@us.dk
Fortrolige eller personfølsomme oplysninger kan sendes som sikker e-mail.
Skriftlig henvendelse
Udlændingeservice
Ryesgade 53
2100 København Ø
Husk at anføre navn og udlændingenummer (Udl.nr.), hvis din henvendelse vedrører en konkret sag.
Personlig henvendelse
Servicecenteret
Ryesgade 53
2100 København Ø
Mandag-fredag: kl. 8.30-12.00, torsdag også 15.30-17.30.
Du er velkommen til at møde ½ time før åbningstiden for at trække et nummer. Venteværelset vil være åbent.
Husk at medbringe relevante oplysninger og evt. dokumentation, fx navn og udlændingenummer (Udl.nr.), hvis din henvendelse vedrører en konkret sag.
Se sidste uges gennemsnitlige ventetid i Servicecenteret, fordelt på dage.
Generelle spørgsmål
Hvis du har et generelt spørgsmål, som ikke vedrører en konkret sag, kan du måske finde oplysningerne selv her på portalen. Du kan bl.a. finde oplysninger om servicemål samt downloade ansøgningsskemaer og publikationer.
Spørgsmål til en konkret sag
Hvis du har spørgsmål til en konkret sag, må vi af hensyn til vores tavshedspligt kun give dig oplysninger, hvis du er ansøger eller har fuldmagt fra ansøger, eller hvis du er ansøgers uddannelsesinstitution, værtsfamilie, praktiksted eller arbejdsgiver.
Husk at have navn og udlændingenummer (Udl.nr.) parat.
En meget stor del af de oplysninger, vi har om ansøgerne, er fortrolige og må ikke udleveres til uvedkommende fordi, vi har tavshedspligt. Du må derfor også være forberedt på, at det kan være nødvendigt at stille visse kontrolspørgsmål. Vi skal være sikre på, at du gerne må få oplysningerne.
Helligdage mm.
Alle helligdage, dagen efter Kristi himmelfartsdag, Grundlovsdag samt i perioden mellem jul og nytår er Udlændingeservice lukket for henvendelser.