Kontakt Udlændingestyrelsen
Du kan kontakte Udlændingestyrelsen på mange måder: pr. telefon, pr. e-mail, pr. brev eller ved at møde op personligt. Der findes forskellige telefonnumre og e-mail-adresser, som skal bruges ved forskellige typer henvendelser. Du vil normalt lettest og hurtigst få svar på dit spørgsmål ved at kontakte Udlændingestyrelsen pr. telefon.
De beskæftigelsesrettede områder for au pair-, arbejds- og studietilladelser flyttes til en ny styrelse under Beskæftigelsesministeriet.
Kontakt Beskæftigelsesministeriets del af Udlændingeservice, hvis din henvendelse drejer sig om et beskæftigelsesrettet område.
Før du kontakter Udlændingestyrelsen
Hvis du henvender dig vedrørende en konkret sag, er det vigtigt, at du har alle relevante oplysninger parat – eller har anført dem i dit brev eller din e-mail. Det kan enten være ansøgerens fulde navn og fødselsdato eller sagsnummeret (fx Udlændingenummer (Udl.nr.), Udlændinge-id (Udl-id), Person-id eller ES/CVR-nummer).
Hvis du har et generelt spørgsmål, som ikke vedrører en konkret sag, kan du måske finde oplysningerne selv her på nyidanmark.dk. Du kan bl.a. finde oplysninger om de forskellige typer opholdstilladelser (se området Indrejse & ophold), sagsbehandlingstid, klagevejledning samt downloade ansøgningsskemaer og publikationer.
Telefonisk henvendelse
Telefontid: mandag-fredag kl. 9.00-15.00
Visum (korte besøg) samt forlængelse
35 30 84 90
Religiøse forkyndere og Friby-ordningen samt forlængelse *
35 30 88 88
Familiesammenføring
35 30 88 88
Arbejdsophold på Færøerne og Grønland samt forlængelse *
35 30 88 88
Familiesammenføring på Færøerne og Grønland samt forlængelse og permanent opholdstilladelse *
35 30 88 88
Forlængelse (familiesammenføring og asyl) og permanent opholdstilladelse (alle typer)
35 30 86 10
Asyl
35 30 88 88
EU-borgere (læs mere om EU-hotlinen)
35 30 88 80
Pas (konventionspas, fremmedpas, laissez-passer, skolerejselister)
35 30 86 10
Øvrige henvendelser (Udlændingestyrelsens hovednummer)
35 36 66 00
* Inklusiv evt. medfølgende familiemedlemmer
Skriftlig henvendelse
Udlændingestyrelsen
Ryesgade 53
2100 København Ø
Personlig henvendelse
Du kan henvende dig personligt i Udlændingestyrelsens Servicecenter i København. Læs mere om Servicecenteret.
E-mail
Fortrolige eller personfølsomme oplysninger kan sendes som sikker e-mail.
Familiesammenføring med ægtefælle
aegtefaelle@us.dk
Familiesammenføring med ægtefælle inden for EU-retten
aegtefaelle@us.dk
Familiesammenføring med børn (ikke forlængelse)
boern@us.dk
Religiøse forkyndere og Friby-ordningen samt forlængelse *
forkyndere@us.dk
Forlængelse af familiesammenføring
familie.forlaengelse@us.dk
Visum (korte besøg) samt forlængelse
visa@us.dk
Familiesammenføring på Færøerne og i Grønland, herunder forlængelse og permanent opholdstilladelse
boern@us.dk
Arbejdstilladelse på Færøerne og i Grønland, herunder forlængelse og permanent opholdstilladelse
fo_gl@us.dk
Asyl
us@us.dk
Permanent opholdstilladelse (alle typer)
permanent@us.dk
Forlængelse af asyl
asyl.forlaengelse@us.dk
Ophør af familiesammenførings-opholdstilladelse
ophoer@us.dk
Pas (konventionspas, fremmedpas, laissez-passer, skolerejselister)
pas@us.dk
Øvrige henvendelser (Udlændingestyrelsens hoved-mail-adresse)
us@us.dk
* Inklusiv evt. medfølgende familiemedlemmer
Helligdage mm.
Udlændingestyrelsen er lukket for henvendelser alle helligdage, dagen efter Kristi himmelfartsdag, Grundlovsdag samt i perioden mellem jul og nytår.
Særlige tjenester
Udlændingestyrelsen tilbyder særlige tjenester til bestemte grupper:
EU-hotline: Udlændingestyrelsen har oprettet en særlig hotline, hvor du kan få information og vejledning om opholdsret på baggrund af EU-reglerne om fri bevægelighed. Læs mere om EU-hotlinen.
Vejledningstjenesten for unge under 24 år: Udlændingestyrelsen har en vejledningstjeneste for unge under 24 år. Tjenesten er henvendt til unge, som risikerer tvangsægteskab eller arrangeret ægteskab, der ikke fuldt ud indgås efter eget ønske. Læs mere om vejledningstjenesten for unge under 24 år.
Tavshedspligt
Mange af de oplysninger, Udlændingestyrelsen har om en konkret sag, er fortrolige og må ikke udleveres til uvedkommende fordi, vi har tavshedspligt. Vi kan give oplysninger til ansøgeren selv eller en person, som har fuldmagt fra ansøgeren. Afhængig af sagstypen kan vi også give oplysninger til andre relevante personer eller instanser, fx ansøgerens ægtefælle eller vært. Det kan sommetider være nødvendigt for os at stille kontrolspørgsmål for at sikre, at du gerne må få oplysningerne.
Elektronisk fakturering
EAN-nr.: 5798000416574
CVR-nr.: 77940413