Virksomheders fastholdelse af udenlandske medarbejdere gennem netværksskabende aktiviteter
Formålet At afprøve, udvikle og tilpasse amerikanske metoder og tiltag, der hjælper virksomhederne med at skabe et "community", der giver deres udenlandske medarbejdere og medfølgende familier en meningsfyldt hverdag, følelsen af at være velintegreret og lyst til at blive i DK. Hovedaktiviteter: At iværksætte forholdsvis simple tiltag hos udvalgte virksomheder, der skaber netværksmuligheder for deres udenlandske videnarbejdere og i højere grad inddrager de medfølgende familier. Forventede result
Tilskudsmodtager
RelocationScandinavia
Region
Hele landet
Kommune
Alle
Beskrivelse
Formålet var at afprøve og udvilke simple tiltag til effektiv fastholdelse med udgangspunkt i virksomhedens eksisterende ressourcer, nemlig de danske medarbejdere - projektet kan beskrives som et værtsfamilie projekt i virksomheds-regi.
I projektet har medarbejdere fra 10 virksomheder deltaget:
Region Hovedstaden: H. Lundbeck A/S, A P Møller Mærsk, Danisco A/S, Copenhagen Business School, Københavns Kommune
Region Midtjylland: Siemens Wind Power, Grundfos, Danisco
Region Syddanmark: Danfoss, Siemens Flow Instruments, Syddansk Universitet
Virksomhederne var ansvarlige for at finde de rette medarbejdere til projektet med udgangspunkt i en invitation vi havde lavet til dem.
I alt 69 danske og 35 udenlandske medarbejdere meldte sig til vores "værtsfamilieprojekt". De fleste deltog som familier, men også singler og par uden børn deltog.
Med udgangspunkt i et matchskema udviklet til formålet matchede vi 70 familier, 34 udenlandske og 36 danske. Matchne er lavet med medarbejdere indenfor samme virksomhed.
Vi har holdt 3 lokale kick-off workshops på tværs af virksomhederne (kun medarbejderne), der havde til formål at introducere deltagerne for hinanden, inspirere dem og hjælpe dem med at definere parvis, hvad de ønskede at få ud af forløbet.
Efterfølgende blev de opfordret til at mødes privat - og vi holdt løbende kontakt med familierne og sikrede os at langt de fleste har mødtes i fritiden.
Vi holdt 2 kulturkurser, og lavde en "afløsningsopgave" til den sidste region. Aktiviteten havde til formål at samle deltagerne (uden børn) og give dem værktøjer til at opbygge fornuftige relationer på tværs af kulture.
Vi har holdt forskellige fælles events i regionerne på tværs af virksomhederne. Fx. skovtur med mulighed for kano/kajak, madlavning og gøgl, skattejagt i zoo og juleklip. Aktiviteterne havde til formål at samle deltagerne - parvis og på tværs -, at få føling med hvordan de fungerede parvis, at give dem mulighed for at udvide deres netværk yderligere, og at vise dem at deres indsats er værdsat.
Desuden er der blevet oprettet et projekt-site, hvor deltagerne har kunne finde svar og stille spørgsmål om mere praktiske forhold.
Projektet er blevet evalueret ved hjælp af et spørgeskema som 50 ud af de 70 familier har svaret på.
Resultater og erfaringer
(med udgangspunkt i tidligere definerede successkriterier)
34 udenlandske og 36 danske familie deltog i projektet. (35 udenlandske og 69 danske medarbejdere meldte sig.)
10 virksomheder fordelt på 3 regioner deltog
Relocation succesraten har været svær at vurdere, da flere deltagerne end forventet allerede har været i Danmark i mere end 2 år.
54% af udlændingene synes at initiativet har bidraget til at gøre deres hverdag i Danmark lettere
50% af udlændingene vil anbefale Danmark til andre udlændinge
94% af deltagerne mener at initiativet bør være en fast del af deres virksomheds velkomst og fastholdelses procedure
51% mener at initiativet allerede har bidraget til at styrke den interkulturelle arbejdskultur og 35% siger at den internationale arbejdskultur vil blive styrket såfremt initiativet fortsætter.
94% mener at det er vigitgt at virksomheden gør en indsats for at tage godt imod udenlandske medarbejdere.
96% mener at andre kollegaer vil kunne drage fordel af et lignende initiativ.
WELCOME Online løsningen har ikke fungeret som ønsket, da deltagerne har foretrukket at få svar på eventuelle spørgsmål og netværke, når de har været sammen på arbejdet og i fritiden.
BUDDY ORDNING
86% mener at de er blevet matchet med den rigtige venskabs/værtsfamlie
96% agter at holde kontakten efter projektet
Dobbelt så mange danskere som udlændinge meldte sig til projektet, og danskerne er generelt MEGET positive overfor initiativet.
Alle der deltog på opstartsworkshop mener at det er en god måde at starte initiativet op på.
38% mener dog at workshoppen ikke bør vare en hel dag, men blot 2-4 timer.
MEET A DANE (fælles events)
56% siger at fælles arrangementerne har givet dem mulighed for at være sammen med deres venskabs/værtsfamilie og 50% siger desuden at de også har fået et udbytte af at møde de andre deltagere ved disse arrangementer. 80% mener at de ville kunne få mere udbytte af at deltage i flere events fremover.
Desuden nævner flere vigtigheden af at initiativet og events foregår lokalt.
CULTURE EVENT
58% af deltagerne har lært mere om hvordan deres egen baggrund har betydning for hvordan de oplever andre kulture. 47% af udlændingene er blevet klogere på danskerne.
Med udgangspunkt i ovenstående, kan vi vurdere hvilke tiltag, der har den største effekt og vi kan dokumentere og formidle best practice. Vedhæftet findes rapport med resultater og anbefalinger.
Formidling og forankring
Der er udarbejdet en kort rapport med resultater og anbefalinger; de deltagende virksomheder har modtaget rapporten og vi er i dialog med dem vedr fortsættelse. Status pt. er at en virksomhed fortsætter alene, 5 virksomheder har ytret ønske om at fortsætte, har svært ved at finde ressourcerne til det, 3 af disse virksomheder var interesserede i at fortsætte i et fælles netværk på tværs af virksomhederne.
Vi har løbende holdt pressen underrettet. Der er været bragt indslag om initiativet i TV Avisen d. 8. januar 2010.
Vi har præsenteret projektet step-by-step, samt resultaterne for Vestas, KU, RUC, DTU, ITU
Projektets aktiviteter
WELCOME FAMILY der er udleveret velkomstmapper til nyankomne. Velkomst mapperne indeholder bl.a. Citizen in Denmark og supplerende materialer.
Til BUDDY ordning (værtsfamilieordning) har vi tiltrukket danske medarbejdere og matchet dem med deres udenlandske kollegaer. Der er afholdt opstarts og inspirations workshops, for at give deltagerne en god start og sikre et effektivt forløb.
EXPAT WIKI & ASK A DANE, samt FAMILY OG SPOUSE CARE CENTRE - online løsning, samt del af velkomst mappe er anvendt. Der blev oprettet projektsite, men sitet har ikke fungeret interaktivt - deltagerne har brugt hinanden på arbejdspladsen og ved private møder i stedet. Den konstruktive videndeling er foregået i det "fysiske møde".
Få deltagere har henvendt sig til os med "relocation"relaterede/praktiske problemstillinger, til gengæld har de brugt deres kollegaer.
MEET A DANE: der er afholdT forskellige fælles sociale arrangementer, og det har været en stor succes hos deltagerne. Arrangementerne har styrket relationerne mellem de matchede familier, mellem kollegerne i virksomhederne, og i region hovedstaden også mellem virksomhederne.
CULTURE EVENT: der er afholdt kultur kurser for danske og udenlandske medarbejdere; den umiddelbare respons var positiv og alle har lært noget om deres egen og andre kulture
Beskrivelse af tilskudsmodtagers samarbejdsparter og organisatoriske placering
Rekruttering af virksomheder v. RelocationsScandinavia (RS) og Foreningen Nydansker (FNY)
Rekruttering af medarbejdere v. virksomhederne med udgangspunkt i invitation udarbejdet af RS og FNY
Udarbejdelse af Samtaleguide v. RS og FNY.
Udvikling og afholdelse af workshops v. FNY. Indkaldelse og praktisk i forbindelse med workshops v. RS. Virksomhederne lagde lokaler til.
Kulturkurser udviklet og afholdt af FNY. Indkaldelse og praktisk i forbindelse med kulturkurser v. RS. Virksomhederne lagde lokaler til.
Planlægning og afholdelse af sociale events v. RS, nogen inspiration og praktisk hjælp fra FNY.
Evaluering (spørgeskema og rapport) udført og udarbejdet i smarbejde mellem RS og FNY
Supplerende materiale (vedhæftninger)
Projekt Rapport og Erfaringer maj 2010[1].pdf Kontaktperson
Michelle Persson Kihl, telefon: 51842200, e-post: michelle[snabel-a]relocationscandinavia.dk