Introduktion til arbejdspladsen

Der er mange måder at introducere en ny medarbejder til arbejdspladsen. Her er nogle gode råd til, hvad der kan være vigtigt at huske, når en ny medarbejder starter.

Sørg for at så mange praktiske ting som muligt er på plads, inden den nye medarbejder møder på første arbejdsdag. For at den nye medarbejder skal føle sig velkommen, er det vigtigt, at hans eller hendes plads er klar allerede første dag.

Det kan være, den nye skal bruge:

Skrivebord
Stol
Computer
Telefon
Bordlampe
Navneskilt (på bord eller ved dør)
Værktøj
Skab

Der kan også være en lang række ting, den nye medarbejder skal have udleveret den første dag. Det kan fx være:

Visitkort
Mobiltelefon
Relevante e-mailadresser (egen og andres)
Relevante telefonnumre (egen og andres)
Personalehåndbog
Kode til alarmsystem
Nøgler og adgangskort
Arbejdstøj
Sikkerhedsudstyr
Nøgler m.v. til firmabil
Medarbejderhåndbog

Start gerne den første dag med morgenmad og præsentationsrunde. På den måde viser I interesse for den nye medarbejder og signalerer, at I er glade for, at han eller hun er startet i virksomheden.

Sørg for at den nærmeste chef er til stede, og at alle øvrige medarbejdere er samlet. Så behøver den nye medarbejder kun at præsentere sig selv én gang. En god start kan have stor betydning for, hvordan den kommende tid former sig.

I løbet af de første par dage vil den ny medarbejder have behov for:

At blive vist rundt på virksomheden
At høre om virksomhedens

Historie
Udvikling
Værdier
Kultur
Forretningsopgaver
Mål og visioner

Kort sagt: Hvordan arbejder vi her, hvad er vigtigt for os, hvad arbejder vi med og hvor er vi på vej hen?

At få en introduktion til virksomhedens eller afdelingens uskrevne regler og omgangstone
At få at vide
Hvilke opgaver han/hun skal løse nu og på sig
Hvordan opgaverne er prioritere
Hvilke deadlines der er
Hvornår og hvordan der afholdes personalemøder
Oplysninger om kurser
Hvilken kompetence han/hun har
Hvad ledelsen forventer af ham/hende
Hvem han/hun skal samarbejde med både internt og eksternt
Hvilke kvalitetskrav der er
Hvornår han/hun skal deltage i møder, kurser m.v.
Hvordan den videre introduktion kommer til at forløbe

At få en introduktion til virksomhedens IT-systemer:

Tidsregistrering
Kalender
Kørselsregnskab
Kvalitetssikring
Viden-/kompetencedatabase m.v.

At få information om virksomhedens

Rutiner
Traditioner
Regler
Forretningsgang
Deadlines
Telefonsystemer mv.

Kort sagt: Hvad gør vi, hvad gør vi ikke, hvordan gør vi det?

At få information om:

Forsikringer
Pension
Tillidsrepræsentant
Medarbejdergoder mv.

At blive sat ind i forskellige ordninger og arrangementer, herunder

Kørselsordninge
Kaffe- og madordninge
Fællesarrangementer (fx sport, fredagsøl, personalefester)
Frokost- og rygepauser

Fordel oplysningerne over nogle dage, så den nye medarbejder ikke drukner i informationer på sin første dag, hvor alting er nyt og forvirrende.

Den ny medarbejder må ikke blive overladt til sig selv de første dage. Det er vigtigt, at den ny medarbejder oplever, at han/hun er højt prioriteret. Den, der introducerer, skal være den "gode vært/værtinde" – den, der tager den ny "gæst" til bords og sørger for, at den ny "gæst" føler sig godt tilpas.