'En mentor skal kunne udvise respekt og empati'
Specialkonsulent i Velfærdsministeriet Kira Appel blev for to år siden mentor for tjetjenske Salman Dubaiev. Hun syntes, at det har været lærerigt at møde en anden kultur og hjælpe et andet menneske videre til fast arbejde.
For to år siden slog departementet i det daværende Socialministerium en såkaldt integrationsstilling op. Det vil sige en stilling målrettet nydanskere med lang videregående uddannelse uden mulighed for umiddelbart at få ansættelse på ordinære vilkår.
"Integrationsstillingerne er tænkt som en form for indslusningsstillinger, der giver nydanskere mulighed for at gøre brug af deres kompetencer fra hjemlandet. Integrationsstillingen kan føre til fast beskæftigelse. Det gjorde den for min mentee, selvom det ikke blev i min afdeling, han fik et fast job," forklarer specialkonsulent Kira Appel.
Hun var selv med til at rekruttere Salman Dubaiev, som er flygtning fra Tjetjenien og var kommet til Danmark med sin kone og seks børn. Salman Dubaiev var uddannet økonom og havde bestridt en chefstilling i Tjetjenien.
Empati og respekt
Kira Appel deltog i et mentorkursus arrangeret af Personalestyrelsen forud for mødet med sin nye mentee. Det satte en række ting på plads:
"Mentorkurset var godt, fordi det satte fokus på den måde, hvorpå mange mennesker forholder sig til nydanskere. Der er en tendens til at opfatte nydanskere som langsomme, fordi de ikke taler, som vi gør, og fordi de ikke kender den social kontekst, selvom det reelt er voksne med ofte meget lange uddannelser og stor erfaring. Kurset drejede sig bl.a. om, at det er vigtigt, man som mentor er i stand til at udvise empati og respekt for sin mentee."
Stillingen skal matche kompetencer
Kira Appel forberedte sit mentorforløb ved at orientere alle i afdelingen om, at Salman Dubaiev skulle komme. Hun lagde en plan for de første uger, og hun sørgede for at forberede kontorplads og planlægge opgaver til Salman Dubaiev.
Alligevel skulle det vise sig, at forløbet blev vanskeligt, fordi en stilling i et departement kræver, at medarbejderne mestrer det danske sprog til punkt og prikke.
"I et mentorforløb på en arbejdsplads er det af stor betydning, at stillingen matcher de kompetencer, som mentee har. I et departement lægges der ofte stor vægt på evnen til at udtrykke sig perfekt på skriftligt dansk. Det kan være svært for en person, der ikke har dansk som modersmål. Selvom Salman Dubaiev talte fremragende dansk, viste det sig vanskeligt at mestre de nuancer i det skrevne sprog, som er vigtige for at bestride en fuldmægtigstilling i et departement."
"Efter en periode reviderede vi i samarbejde Salman Dubaievs handlingsplan, og han fik i den forbindelse mulighed for at komme over i ministeriets regnskabsafdeling, hvor den skriftlige kommunikation i højere grad bygger på skabeloner. Det er siden lykkedes ham at få fast job i regnskabsafdelingen. På den måde er integrationsforløbet lykkedes," fastslår Kira Appel.
Systemet fra den anden side
Selvom Salman Dubaiev fik fast arbejde i en anden afdeling fungerer Kira Appel fortsat som social mentor for ham. De spiser med jævne mellemrum frokost sammen, og hun hjælper bl.a. med kontakt til offentlige myndigheder.
"Ved flere lejligheder har jeg hjulpet Salman Dubaiev med kontakt til forskellige instanser. Det har hjulpet ham, at der er en person med dansk baggrund, som fremfører hans sag og forklarer baggrund og sammenhæng," konstaterer Kira Appel, som understreger:
"Det har været utrolig spændende at møde en person med en anden kulturel baggrund. Salman Dubaiev og jeg kommer godt ud af det med hinanden, og vi holder også fremover fast i kontakten."
Kira Appel kan kontaktes på telefon 33 92 99 89