Plads til forskellighed i ældreplejen
Både ledelse og medarbejdere på det københavnske plejehjem Slottet har deltaget i projektet ”Plads til forskellighed – Etnisk mangfoldighed i ældreplejen”. Målet er, at ældreplejen udvikles til at tilgodese ikke blot hr. Hansen men også fru Ramdas’ behov, og at medarbejdere og ledelse bliver i stand til at håndtere etnisk mangfoldighed i medarbejdergruppen som en ressource. Trivsel blandt medarbejderne er nemlig afgørende for, at alle gode ressourcer bliver fastholdt på arbejdspladsen.
”Et kursus i interkulturel kompetence giver rum for at stille spørgsmål - og få svar. For mig som leder har det givet en del aha-oplevelser om mine medarbejdere - om deres baggrund og kompetencer. Det giver mig mulighed for at bruge flere af deres kompetencer og i bredere sammenhænge, og det tror jeg også skaber bedre trivsel på jobbet,” fortæller Karin Anker, der er ledende afdelingssygeplejerske på plejehjemmet.
Træning i kulturforståelse fører ofte til en bedre håndtering af mødet med andre kulturer, men som Karin Anker understreger, så handler kulturel kompetence ikke kun om viden om andre kulturer, men også om bevidsthed om ens eget ståsted og egne reaktionsmønstre. ”Den bevidsthed er vigtig, når man skal samarbejde med andre, der er forskellig fra en selv. Hvad er ens egne behov, og hvad kan de andres behov måske være? Man bliver også opmærksom på, at der måske ikke altid er den store forskel i behov, som vi før gik og troede,” fortæller hun.